İade

 

Politikamız 14 gündür. Ürünün size teslim edilmesinden bu yana 14 gün geçtiyse, maalesef iade veya değişim yapamayız.

İade için, ürününüzün kullanılmamış ve teslim aldığınız zamanki haliyle olması gerekir. Ayrıca orijinal ambalajında ​​olması gerekir.

İadenizi tamamlamak için fiş veya satın alma belgesi talep ediyoruz.

Sadece kısmi iadelerin yapıldığı bazı durumlar vardır (varsa).

Bizim hatamızdan kaynaklanmayan nedenlerle orijinal durumunda olmayan, hasarlı veya eksik parçaları olan ürünler.

Teslimattan sonra 14 günden fazla süre geçtikten sonra iade edilen ürünler.

 

İadeler (varsa)

 

İadeniz alınıp incelendikten sonra, iade ettiğiniz ürünü aldığımızı size bildiren bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca, iadenizin onaylanıp reddedildiğini de size bildireceğiz.

Onaylanırsanız, iadeniz işleme alınacak ve belirli bir süre içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak bir iade uygulanacaktır. Gecikmiş veya eksik iadeler (varsa)

Henüz iade almadıysanız, önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin.

Ardından kredi kartı şirketinizle iletişime geçin; iadenizin resmi olarak gönderilmesi biraz zaman alabilir.

Sonra bankanızla iletişime geçin. İadenin gönderilmesi genellikle biraz zaman alır.

Tüm bunları yapmanıza rağmen iadenizi hala almadıysanız, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

 

Değişimler (varsa)

 

Ürünleri yalnızca arızalı veya hasarlıysa değiştiririz. Aynı ürünle değiştirmeniz gerekiyorsa, [email protected] adresine bir e-posta gönderin ve ürününüzü size göndereceğimiz adrese gönderin.

 

İptal

 

Siparişinizi iptal etmek istediğinizde, ürün kargoya teslim edilmeden önce bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İptal talebiniz tarafımıza ulaştığında, siparişiniz teslimata çıkmadan iptal edilecek ve ödemeniz, ödeme yönteminiz ile aynı şekilde hesabınıza iade edilecektir.

 

Kargo

 

Ürününüzü iade etmek için şu adrese postayla göndermelisiniz: (e-posta ile gönderilecektir)

Ürününüzü iade etmek için kendi kargo masraflarınızı ödemekten siz sorumlusunuz. Kargo masrafları iade edilmez. İade alırsanız, kargo ücreti iadenizden düşülecektir. Yaşadığınız yere bağlı olarak, değiştirilen ürünün size ulaşmasının ne kadar süreceği değişiklik gösterebilir.

100$'ın üzerinde bir ürün gönderiyorsanız, takip edilebilir bir kargo hizmeti kullanmayı veya kargo sigortası satın almayı düşünmelisiniz. İade ettiğiniz ürünü teslim alacağımızı garanti etmiyoruz.