Garanti Politikası
BYC Otomotiv E-Ticaret İthalat ve İhracat LTD. ŞTİ.
ürünlerimizin ORİJİNAL alıcısından/satın alan kişiden ürün teslim alınmasından
itibaren 6 ay içinde talepte bulunulması koşuluyla, geçerli garanti taleplerini
memnuniyetle karşılayacaktır. Tüm yeni pre-preg/kuru karbon fiber ürün
alımlarında 12 ay özel garanti sunuyoruz.
Garanti
Koşulları (12 Ay)
Lütfen aşağıdaki koşulların TÜMÜNÜN karşılandığından emin
olun:
• Profesyonel
bir kaporta atölyesi ürünü/ürünleri aracınıza doğru şekilde takmıştır.
• İddia edilen
arıza, hatalı montajdan kaynaklanan bir hasar değil, bir üretim hatasıdır.
• Arıza,
önceki bir hasardan (taş çarpması, çizik, kaza vb.) kaynaklanmamıştır.
• Söz
konusu ürün orijinal bir BYC Performance ürünüdür.
• Herhangi
bir ürünün ORİJİNAL alıcısısınız; El değiştiren ürünler için garanti
veremiyoruz (Örneğin, kiti önceden takılmış bir araç satın almak gibi).
Önceden pre-preg karbon fiber ürününüz profesyonel bir
kaporta atölyesi tarafından takılmadıysa, maalesef garanti taleplerini
onaylayamıyoruz.
Garanti
Kapsamında İade
İade etiketi göndermememiz durumunda, müşterilerimizden
iade kargo ücretini önceden ödemeleri istenecektir; ancak, garanti talebiniz
başarılı olursa size geri ödeme yapacağız.
Garanti kapsamındaki ürünleri teslim aldıktan sonra, BYC Otomotiv
E-Ticaret İthalat ve İhracat LTD. ŞTİ.'nin garanti talebinizi 7 gün içinde
işleme koymasını bekleyebilirsiniz.
Garanti talebiniz onaylandıktan sonra, aşağıdaki
seçeneklerden birini seçebilirsiniz:
• Ödeme
yönteminize iade
• Mağaza
kredisi olarak iade
• Size
yedek ürün gönderimi (stokta varsa)