Çerez Politikası

Çerez, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınızın bilgisayarınıza veya telefonunuza kaydettiği küçük bir metin dosyasıdır. Oturumunuzu hatırlamak, seçimlerinizi saklamak ve sitenin nasıl kullanıldığını ölçmek için kullanılır.

Zorunlu çerezler her zaman çalışır. Analiz ve pazarlama çerezleri yalnızca çerez bandında izin verirseniz yüklenir. İzin vermezseniz bu hizmetlerin kodu sitede hiç çalışmaz. Şu anda hangi hizmetlerin açık olduğunu Çerez ayarlarında görebilirsiniz.

2.1 Zorunlu çerezler ve tarayıcı depolaması

Sitenin çalışması için gerekir. İzniniz gerekmez ve kapatılamaz:

• byc_session: Hesabınıza giriş yaptığınızda oturumunuzu sürdürür. "Beni hatırla" seçiliyse 30 gün, değilse tarayıcı kapanana kadar kalır.
• byc_pay_<sipariş numarası>: Kartla ödeme sayfasını yalnızca siparişi veren tarayıcının açabilmesini sağlar. 7 gün kalır.
• byc_order_<sipariş numarası>: Sipariş verdikten sonra e-posta adresinizi tutar. Böylece sipariş sayfanız, e-posta adresiniz sayfanın adresinde görünmeden açılır. 24 saat kalır.
• byc_consent: Çerez seçiminizi saklar. 12 ay kalır, sonra size yeniden sorarız.
• byc_oauth, byc_oauth_ticket, byc_oauth_confirm: Google veya Facebook ile giriş ya da kayıt adımlarını yalnızca başlattığınız tarayıcıda tamamlayabilmenizi sağlar ve bu adımları korur. Sırasıyla en fazla 10 dakika, 15 dakika ve 30 dakika kalır.
• Tarayıcı depolaması (çerez değil): Sepetiniz, ana sayfada seçtiğiniz araç (Aracım) ve üye girişi yapmadan favorilere eklediğiniz parçalar. Bunlar siz silene kadar tarayıcınızda kalır. Ödeme adımındaki bilgiler yalnızca açık sekme için tutulur ve sekmeyi kapattığınızda silinir; kartla ödemenizin referans numarası ödeme tamamlanana kadar kalır. Giriş yaptığınızda, üye girişi yapmadan eklediğiniz favoriler hesabınıza eklenir ve tarayıcınızdan silinir.

Dil ve para birimi sayfanın adresinden gelir (/, /en, /en-eu), bunun için çerez kullanmayız. Kendi ziyaretçi sayacımız çerez ve tarayıcı depolaması kullanmaz. Sunucumuz IP adresinizden ve tarayıcı bilginizden her gün değişen bir özet (hash) üretir ve ziyaretleri bununla sayar. Her ziyaretle birlikte ülke ve şehri (IP adresinden tahmin), cihaz türünü ve ziyaretin nereden geldiğini de kaydeder; IP adresinizi ve tarayıcı bilginizi saklamaz. Sayfa açık ve ekranda olduğu sürece tarayıcınız dakikada bir kısa bir sinyal gönderir; böylece o an sitede kaç kişi olduğunu görürüz. Bu verileri kimseyle paylaşmayız.

2.2 Analiz çerezleri (yalnızca izninizle)

Google Analytics 4 hangi sayfaların ziyaret edildiğini ölçmemizi sağlar. Tarayıcınıza rastgele bir kimlik numarası koyar. Bu numara adınızı göstermez ama anonim de değildir: aynı tarayıcıdan gelen ziyaretleri birbirine bağlar. Adres satırındaki e-posta adresi, şifre sıfırlama bağlantısı gibi kişisel bilgileri Google'a göndermeyiz.

• Çerezler: _ga ve _ga_<kimlik> (Google'ın çerezleri, sitemizin adıyla kaydedilir) ile byc_ga_ids (Google Analytics kimliğinizi siparişinize ekleyebilmemiz için bizim çerezimiz). Son ziyaretinizden sonra en fazla 12 ay kalır.
• Siparişler: Analiz çerezlerine izin verdiyseniz ve sipariş verirseniz Google Analytics kimliğiniz, sipariş numarası, tutarı ve ürünler sunucumuzdan da Google'a gönderilir (Measurement Protocol). Adınız, e-posta adresiniz ve adresiniz gönderilmez.
• Kampanya bilgileri: Sitemize bir reklam ya da kampanya bağlantısıyla geldiyseniz ve sipariş verirseniz, bağlantıdaki kampanya etiketleri (utm) ve reklamın Google'a mı Meta'ya mı ait olduğu siparişinizle birlikte kaydedilir. Bunları yalnızca analiz çerezlerine izin verdiyseniz kaydederiz; reklamın tıklama kimliği bu kayda girmez.

2.3 Pazarlama çerezleri (yalnızca izninizle)

Reklamlarımızın sonuçlarını ölçmemizi ve size kişiselleştirilmiş reklamlar göstermemizi sağlar.

• Meta Pixel (Facebook, Instagram): _fbp ve _fbc çerezleri, en fazla 90 gün. Ürün görüntüleme, sepete ekleme ve sipariş gibi adımları Meta'ya bildirir.
• Google Ads: _gcl_au, _gcl_aw ve diğer _gcl_ çerezleri, en fazla 90 gün. Bir reklamdan gelen ziyaretin siparişle sonuçlanıp sonuçlanmadığını ölçer. Google bu bilgiyi tarayıcı depolamasında da tutabilir.
• Sunucudan bildirim (Dönüşümler API'si): Pazarlama çerezlerine izin verdiyseniz ve sipariş verirseniz sipariş tutarı ve ürünler sunucumuzdan Meta'ya da gönderilir. Bunlarla birlikte e-posta adresiniz, telefon numaranız ve ülkeniz kodlanmış (hash) olarak, IP adresiniz, tarayıcı bilginiz ve Meta çerezlerindeki tanımlayıcılar (_fbp, _fbc) da gönderilir. Kodlanmış veri de kişisel veridir, anonim değildir. Adınız, adresiniz ve kupon kodunuz gönderilmez.
• Google'ın reklam sinyalleri (Google sinyalleri, kişiselleştirilmiş reklamlar) de yalnızca bu izinle ve Google Ads kullanıldığında açılır.

Analiz ve pazarlama hizmetleri yalnızca izin verdiğinizde çalışır. Aşağıdaki şirketler verileri ABD dâhil yurt dışında işler:

• Cloudflare: Siteye gelen her istek içerik dağıtımı ve güvenlik için Cloudflare, Inc. (ABD) üzerinden geçer. Bu hizmet sitenin çalışması için gereklidir ve izninize bağlı değildir. Güvenlik doğrulaması gerekirse kısa süreli zorunlu bir çerez koyabilir.
• Google: Google LLC (ABD); Avrupa'daki ziyaretçiler için Google Ireland Limited.
• Meta: Meta Platforms, Inc. (ABD); Avrupa'daki ziyaretçiler için Meta Platforms Ireland Limited.
• Ödeme altyapı sağlayıcımız: Kartla ödemede 3D Secure adımı için kendi çerezlerini kullanabilir.

Bu şirketler verileri kendi gizlilik politikalarına göre de işler. Kişisel verilerinizin işlenmesi ve yurt dışına aktarılması hakkında daha fazla bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni okuyun.

Her sayfanın altındaki Çerez ayarları bağlantısından seçiminizi istediğiniz zaman değiştirebilir ya da izninizi geri çekebilirsiniz. İzninizi geri çekerseniz ilgili çerezleri siler ve sayfayı yenileriz. O andan sonra bu hizmetler çalışmaz.

Çerez ayarlarını aç

Tarayıcınız GPC (Global Privacy Control) sinyali gönderiyorsa pazarlama çerezleri siz açmadıkça kapalı kalır.

Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından da silebilir ya da engelleyebilirsiniz:

• Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler
• Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler ve Web Sitesi Verileri
• Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
• Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri

Zorunlu çerezleri engellerseniz sepet ve oturum gibi özellikler çalışmayabilir.

• Çerez seçiminiz (byc_consent): 12 ay. Süre dolunca ya da kullandığımız hizmetler değişince size yeniden sorarız.
• Google Analytics çerezleri: Son ziyaretinizden sonra en fazla 12 ay.
• Meta ve Google Ads çerezleri: En fazla 90 gün.
• Oturum çerezi: 30 gün ya da tarayıcı kapanana kadar. Ödeme çerezi: 7 gün. Sipariş çerezi: 24 saat.
• Google veya Facebook ile giriş çerezleri: 10 ila 30 dakika.
• Tarayıcı depolaması (sepet, Aracım, favoriler): siz silene kadar. Favoriler giriş yaptığınızda hesabınıza taşınır.
• Sipariş bildirimi işareti (tarayıcı depolaması): Analiz ya da pazarlama izniniz varken bir siparişi Google'a veya Meta'ya bildirdiğimizde, aynı sipariş iki kez bildirilmesin diye tarayıcınızda sipariş numarasıyla bir işaret tutarız. 8 gün kalır.
• İzin kayıtları: Her seçiminizi rastgele bir kayıt numarasıyla, IP adresi ve tarayıcı bilgisi olmadan 24 ay saklarız. Bu kayıt seçiminizin kanıtıdır.
• Siparişe bağlı izin kaydı: Sipariş verdiğiniz andaki seçiminiz siparişle birlikte saklanır. Bu kayıttaki IP adresi, tarayıcı bilgisi ve çerez kimlikleri en geç 8 gün içinde silinir.

Çerez politikamız hakkında sorularınız için info@bycperformance.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.