Cevaplar burada. Hepsi tek sayfada.

Stoklu ürünler 1-3 iş günü içinde anlaşmalı kargo firmalarıyla gönderilir. Türkiye'de teslimat genellikle 1-2 iş günü sürer. Yurt dışında standart teslimat da ücretsizdir ve ülkeye göre genellikle 3-7 iş günü sürer. Sipariş üzerine tedarik edilen ürünler sipariş tarihinden başlayarak en geç 30 gün içinde teslim edilir; tahmini süreyi siparişten sonra WhatsApp'tan bildiririz.

Karbon parçaların çoğu (ayna kapağı, lip, spoiler, marşpiyel) OEM montaj noktalarına birebir uyumludur; bant ve gerektiğinde vida setiyle birlikte gönderilir. Egzoz sistemleri kelepçeli bağlantı, intake kitleri ise hortum ve sensör transferi gerektirir; bunlar için profesyonel kurulumu özellikle öneririz. Her ürünün kurulum adımları ürün sayfasındaki açıklamada, genel bilgiler ise kurulum rehberlerimizde yer alır.

Tüm ürünler üretim hatalarına karşı 24 ay BYC garantisi kapsamındadır ve her parça için ayrı bir Garanti Belgesi düzenlenir. Bu garanti, kanundan doğan haklarına ek olarak verilir ve bu hakları sınırlamaz. Kaza ve kullanım kılavuzuna aykırı kurulumdan kaynaklanan hasarlar garanti kapsamı dışındadır. Doğal aşınma ile UV ışığı ve günlük kullanımdan kaynaklanan normal eskime de kapsam dışıdır. Başvuru koşulları Garanti Politikası'nda yer alır.

Ürünü teslim aldığın günden başlayarak 14 gün içinde, sebep belirtmeden iade edebilirsin. Bunun için WhatsApp'tan yazman ya da sipariş sayfandan bildirmen yeterli. İade kargosu ücretsizdir. Parçayı mağazada incelediğin gibi inceleyebilirsin. Parça hasar görmüşse ya da kullanım kılavuzunun öngörmediği şekilde kesilmiş, delinmiş veya boyanmışsa değer kaybını iadeden düşebiliriz; düşersek, düşeceğimiz tutarı geri ödemeden önce sana yazılı olarak bildiririz. Ödediğin tutarın tamamını, parçayı kargoya verdiğin günden başlayarak en geç 14 gün içinde aynı ödeme yöntemine iade ederiz. Cayma hakkı yalnızca senin ölçüne ya da isteğine göre özel olarak üretilen veya değiştirilen parçalarda yoktur; sipariş üzerine tedarik ettiğimiz standart parçaları da iade edebilirsin. Ayıplı ürünlerde kanuni hakların ve BYC garantisi her durumda geçerlidir. Ayıplı, hasarlı ya da yanlış gelen üründe tüm kargo ücretlerini biz öderiz. 14 gün geçtikten sonra kullanılmamış ve araca takılmamış bir parçayı geri almamızı isteyebilirsin; talepleri tek tek değerlendiririz, kabul edersek iade kargo ücreti sana aittir.

Tüm ürün sayfalarında "Araç Uyumluluğu" sekmesinde uyumlu modeller, model yılları ve trim seviyeleri listelenir. Emin değilsen aracının marka, model, yıl ve şasi numarasını (VIN) WhatsApp'tan ilet; uyumluluğu senin için kontrol edelim.

Kredi kartı (tek çekim; taksit seçenekleri yakında) ve banka havalesi (IBAN ile havale/EFT veya SWIFT) seçenekleriyle hizmet veriyoruz. EUR ve USD siparişlerinde ödeme sayfasında SEPA ya da ABD'deki bir banka hesabından havale seçeneği de sunulabilir. Tüm online ödemeler 3D Secure ve 256-bit SSL altyapısıyla güvence altına alınmıştır.

Evet. Kataloğumuzda olmayan bir parça için dünya çapındaki tedarikçi ağımızla doğrudan iletişime geçiyoruz. Bu parçalar sipariş tarihinden başlayarak en geç 30 gün içinde teslim edilir. İsteğine özel üretilen veya değiştirilen bir parçada ise teslim süresini siparişten önce yazarız. Talebini WhatsApp'tan veya e-posta yoluyla iletmen yeterli.

Evet. Yurt dışında da standart teslimat, Türkiye'de olduğu gibi ücretsizdir ve "DDP" (gümrük ve vergiler dahil) olarak yapılır. Hızlı teslimat için sipariş sonrası bize yazman yeterli.